Klantenservice
Veelgestelde vragen
1.1 Hoe installeer ik een toilet met bidetfunctie?
Voor de installatie van een toilet met bidetfunctie zijn er enkele belangrijke vereisten. U heeft zowel een wateraansluiting als een elektriciteitsaansluiting nodig. De wateraansluiting moet geschikt zijn voor koud water, en er dient een stopcontact binnen bereik te zijn. Ook is het belangrijk dat de afvoermaat correct is voor het door u gekozen toilet. Vanwege de combinatie van water en elektriciteit raden wij aan om de installatie door een erkende installateur te laten uitvoeren.
Bekijk onze complete installatiepakketten voor meer informatie.
2.1 Hoe gebruik ik mijn bidettoilet?
Het gebruik van uw bidettoilet is eenvoudig en comfortabel. Begin altijd met een lage waterdruk en pas deze naar wens aan via het bedieningspaneel. Uw toilet beschikt over verschillende reinigingsfuncties:
- Een normale reinigingsfunctie voor algemeen gebruik
- Een speciale damesreinigingsfunctie
- Bij sommige modellen ook een droogfunctie
Voor bedieningspanelen en andere onderdelen kunt u terecht in onze onderdelen sectie.
2.2 Hoe onderhoud ik mijn bidettoilet?
Een goed onderhouden bidettoilet gaat jaren mee. Voor onderhoud en service onderdelen kunt u terecht in onze service onderdelen sectie.
3.1 Wat is het verschil tussen Duoblok en Wandcloset?
Duoblok toilet:
Bekijk ons complete aanbod duoblok toiletten
- Heeft een traditionele uitstraling
- Is eenvoudiger te installeren
- Past in vrijwel alle badkamers
Wandcloset:
Bekijk ons complete aanbod hangtoiletten
- Biedt een modern en zwevend design
- Bespaart ruimte in uw badkamer
- Vereist een stevige muur voor montage
3.2 Welk model past bij mij?
Bekijk ons complete toiletten assortiment met verschillende opties:
3.3 Toiletaccessoires
Wij bieden een uitgebreid assortiment toiletaccessoires:
4.1 Wat is de garantieperiode?
Voor meer informatie over garantie verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.
4.2 Wat is het retourbeleid?
Voor ons complete retourbeleid verwijzen wij u naar onze verzend- en retourpagina.
5.1 Wat zijn de verzendkosten?
Voor actuele verzendkosten en voorwaarden kunt u terecht op onze verzend- en retourpagina.
5.2 Betaalmethoden
Voor informatie over beschikbare betaalmethoden kunt u terecht op onze betaalmethoden pagina.